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最新ヘッドライン!




【激乙!】ポスティングのチラシがウザ過ぎて苦情を入れたが効果なし。最悪なクレーマーと化したオレは、役所を巻き込んで罰を与えることに…

ぽs

880: 1/2 2014/11/18(火)00:31:31 ID:46ckQB9v6

この手の話になるとけっこう有名というか槍玉にあがる企業の話。
というか、自分もかなりしつこくクレーマーになったので同類かも知れない。

マンションのポストに投函されるチラシってたくさんあるけど、不動産関係のある会社が特に多かった。







軽自動車持ちの彼氏が、結婚式に女後輩を乗せていくらしく、『恥ずかしいから、お前の普通車を貸してくれ!』と…

25年ぶりの同窓会。全く接点のない奴から、『絶対にコロす!逃げるなよ!』と連絡を受けた。面白いから行こうと思うw

彼をひき逃げした犯人が名乗り出た。彼と犯人は過去に凄まじい因縁があり、その惨さを知って私は姿を消した。

嫁が受けていた不妊治療は、お呪いの類だった。その異常な内容で、見知らぬ男の子供をお腹に宿した嫁は…

不.倫で家を出た旦那が、三日後タヒんだ。病院に駆けつけると、診察台に横たわった旦那が…K察に渡された携帯を開くと…

私が虐待をしてると、通報された。全く身に覚えがなく、児相に普段の生活を説明すると、『お母さん、それは虐待です!』と言われ…

院卒で上場企業に勤めてる彼。その収入を知って、今すぐ結婚を止めたい…逃げ出したい…

小6の娘が卒業旅行で、ディズニーに行くと言い出した。宿泊費だけでも1人10万円超なので、反対していると…

【やばぁ…】『頭が割れそうだ、寒い、背中痛い』といって痙攣した嫁。病院に連れて行くと鎮痛剤だけ処方され…

『仕事もしないで、嫁を殴って、豪遊して凄く楽しかったでしょ?』数億の遺産に目が眩んだDV旦那の末路。

継母は臓器まで奪おうとしていた。家族や財産では足りず、姪がその犠牲になってしまった。

【怖い…】『特別学級』に通っていた事を彼氏に打ち明けたらフラれた。私にはかけ算、わり算が出来ない程の知的.障.害があり…

880: 1/2 2014/11/18(火)00:31:31 ID:46ckQB9v6
自宅周辺、10キロ圏内に営業所が10箇所くらいあるようなんだけど、エリア分けされていないのか
同じ内容のチラシが5~6箇所の営業所からはいってくる。ほとんど毎日数箇所から、多い時は1日に6~7枚。
捨てればいいだけなんだど、買い物から帰ってきた時とか荷物がいっぱいでポストを開けたらチラシが雪崩を起こしたりとか地味にイライラする。
1年近く続いて、チラシの中に重要な郵便物が混ざっていたりして危うく捨ててしまいそうになることもあるのでクレームをいれた。
不動産の売買予定はまったくないし迷惑しているから今後は一切入れるな、と。
電話を入れた営業所だけではなく、周辺の営業所にちゃんと周知するように強く
ところがその後1週間のうちに数度の投函。電話をしたら「先週ポスティング業者に出してしまった分がいってしまった」と言い訳。
さすがに1週間経ったからもう来ませんよね?と確認し、再度念押し。

まあしかし当然のように来る。頻度は減っているんだが、それでも週に何枚かくる。
ここでなあなあにしたらまた元に戻りそうだし、クレーマーと思われてもいいから強く言わねばということで、
チラシ投函の記録を細かくとりクレームの内容も復唱させて担当者の名前も確認。
また投函が数度繰り返されたところで、かなり口調を強めてエリア統括の責任者まで引きずり出した。
何度同じクレームをいれてもポスティングを繰り返すことにすでにスレタイ状態。
ようやく「ポスティングはもうしません」という主旨の念書をとって解決・・・

881: 2/2 2014/11/18(火)00:33:42 ID:46ckQB9v6
・・・するわけないんだよね。10日ほどして、なんと郵便でチラシが送られてきた。
マンション名までの宛先で、郵便小包扱いで出すと郵便局員が投函するという仕組みらしい。
クレームをいれたら担当者は「郵便で送ってますからポスティングではないです」と言い訳。
スレタイの思いを通り越し、ぶち切れてエリア統括を再度呼び出し。

その統括のさらに上司もきてたけど、でかい声で「申し訳ありませんでした」を繰り返して
勢いで謝り倒すという意図が見え見えなので
「改善しないのはやる気がないからであって、やる気がないやつの謝罪なんて土下座でも価値はないですよ」と嫌味ったらしく言ってやった。
50歳くらいのけっこう役職は上の人なんだろうけど、それ聞いて小さく「スイマセンデシタ」とプルプルしてた。
もうこうなったらこいつらに「このクレーマーの神経わからん」と思わせたれと
「すいませんと思うなら、こっちの要求通りのやり方で改善してくださいね」と念書の文章から
投函をさせないためのチェックフローまで書かせて責任者捺印で提出。
実は下書きの段階で何度かダメ出&再提出もさせたのだけどね。
こちらの言うことをメモも取らないものだから、次に話をするときに完全に忘れてくる。
「うちの会社の新人以下だよ!」とも怒鳴った。

で、その後しばらくは来なかったのだけど、ちょうど2ヶ月目でまた投函。
しかも、最初にクレームの電話を入れた時の担当者からのチラシ。
結局、揉めに揉めて本社の役付を引っ張り出して直にクレーム。経緯を説明して、スレタイ通りの言葉を怒鳴った。
2ちゃんで仕入れいた情報で、条例改正により「一度拒否されたあとの再勧誘の禁止」というものができて
ポスティングによるチラシもそれに含まれるということでかなり強く出ることができた。
でも管轄の役所に確認した内容なんだけど、それでも「わたくしどもの認識は違います」なんてことも言ってたけど。そこでまたスレタイ。

さすがに条例を持ち出し、管轄の役所の人にも出てきてもらったのでそれ以降半年は何もない。
というか、何度スレタイの思いをしたかわからなかったし、
今思うとたかだかポスティングで自分がそこまでしつこくなったことも同じだよなあと。

884: 名無しさん@おーぷん 2014/11/18(火)07:15:33 ID:1wDOH92MN

>>881
>今思うとたかだかポスティングで自分がそこまでしつこくなったことも同じだよなあと。

しつこいなとは思うけど、向こうが諦めないんだから仕方ないかと
まあここだけポスティング不可とか面倒だからやらなかったんだろうけど
怠慢だね

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コメント

  1. 名無しの難民

    これくらい行動力がある人間になりたい

  2. 名無しの難民

    不動産関係のチラシならマンション側が拒否の意思を示してない限り違法じゃないからなんとも言えんな
    迷惑なのは確かだけど

  3. 名無しの難民

    住○不動産販売ですかね。
    あそこは幾つもの支店わざとに競合させてるからウザイ。
    ま、○友グループの悪しき体質ですよ。

  4. 名無しの難民

    全く違法性のないことに
    ここまで執着してるのも異常だな

  5. 名無しの難民

    よく頑張ったと思うわ
    些細なことほどなあなあにして誤魔化す会社が多いからな

  6. 名無しの難民

    ※4
    違法性云々でここまでしたんじゃないことぐらい
    文を読んで分からないか?
    全然異常じゃないし
    よくここまでやったよ
    よく頑張ったと思うわ

  7. 名無しの難民

    「チラシ入れた業者は事務所に火つけるし必ず○す」くらいのメモ書き貼り付けておきたいくらいイライラするねw
    正直悪質クレーマー扱いとかキチクレーマー扱いされようが同じレベルまで落ちるなんてと言われようが、このくらいしないと止まないもんなんだよなぁ

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