【唖然】1人2000円の焼肉食べ放題で困惑。予約の電話の時から怪しかったのだが、何から何まで意味不明すぎた…

1人2000円

325: 名無しさん@おーぷん 2017/01/27(金)00:01:39 ID:MuK

始めていく焼肉屋に予約の電話を入れた
サイトでは17時までランチタイムだから16時にランチ食べ放題で予約したら、「ランチタイムは15時までです」
サイト見て電話してんだけど、と言ったら「確認します・・・あ、17時ですね、何名ですか?」
6名と答えたら「16時、ディナー食べ放題5名でご予約ですね」
何この人、日本語通じないの?
この時点で不安を煽られたけど、今更決め直しもできないので当日来店
ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱
食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた
最初誰かの頼んだ肉だと思って焼いてたんだけど、アレルギー持ちがいてキムチ系避けてたのにキムチの味付けされた肉まで届いて「おかしくないか?」と気づく
店員に確認したら黙って全部の肉を下げられた



スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part60
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1485093409/

325: 名無しさん@おーぷん 2017/01/27(金)00:01:39 ID:MuK
きちんと頼んでた肉まで全部
しばらく焼くものが何もない状態が続くが制限時間だけは過ぎる
肉が来ないのでデザートを頼んだ
しかし頼んだデザートと違うデザートが届く
しかも6こ前頼んだのに4つしかこない
クレーム入れて本来一回での注文制限があるが、まとめて持ってくるように伝えて残りの時間で一気に焼いて食べきった
帰りの会計、一人2000円✕6人で12000円のはずが、22000円
伝票見たらディナー食べ放題になってたうえ、間違えて運ばれてきた肉の料金が全額含まれていた
ブチ切れたらお詫びに次回使える割引券くれた
100円の

全国チェーンでこの店舗は新しくできた店舗だが、最初から最後まであり得ない接客だったわ

326: 名無しさん@おーぷん 2017/01/27(金)00:19:41 ID:ygB
>>325
一旦下げられた間違えて運ばれてきた肉の料金も支払いさせられたの?
本社の窓口にクレーム入れた方がいいよ

328: 名無しさん@おーぷん 2017/01/27(金)02:19:25 ID:uBs
>>325
そこまでいくとコントみたいだけど、自分の身に起こったら笑えないなw

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コメント

  1. 名無しの難民 より:

    17時までランチの時点で怪しいと気付こうよ・・・。
    そんなの許されるのは喫茶店のモーニング(14時まで
    くらいなもんだよ。

  2. 名無しの難民 より:

    *1の人の言ってる事に同感。
    チェーン店なのにグダグダな個人経営店より酷いね…
    人のする事だからミスはあり得るし仕方ないけど、連続でずーっとミスし続けるとかあり得ないよね(怒)
    本部にクレームするべき!!

  3. 名無しの難民 より:

    ランチメニュー表とディナーメニュー表は違うだろw
    会計まで引っ張らないで途中で確認しる。

  4. 名無しの難民 より:

    新人で訳が分からんかったとかそんな感じ?

  5. 名無しの難民 より:

    ※1
    無能な女さんなんだから、仕方ないよ…

  6. 名無しの難民 より:

    それ10年以上前まであった「○き組」じゃない?
    短期間に一気に展開して一気に全閉店したやつ

  7. 名無しの難民 より:

    夕方5時までランチタイムとか有り得ねーわw

  8. 名無しの難民 より:

    ※7
    そんなあり得んか?ビッグボーイのランチも17時までだぞ
    つうかチェーン店ならではの対応だろ。
    予想だが看板だけ付け替えて似たような形態の店をオープンさせたんじゃないかな?
    店員もそっちから引っ張ったから、システムとかランチの時間もごっちゃになったんだろ

  9. 名無しの難民 より:

    これって結局お金は払わされてんだよね。

  10. 名無しの難民 より:

    こういう問題の多い店はいずれ潰れるだろうし客が離れるのも分かるんだけど、
    近所の焼肉屋は接客も普通で問題なく見えるのに、客が来ないんだよね
    潰れては新しい焼肉屋になり又潰れるを繰り返してるけど、いったい何なんだろうな

  11. 名無しの難民 より:

    ※10刑場跡か墓地跡じゃねえの?

  12. 名無しの難民 より:

    店名さらさない時点でな

  13. 名無しの難民 より:

    注文した数を間違えるって日本語のヒアリングが出来ないやつなのか

  14. 名無しの難民 より:

    韓国料理屋でチゲ(鍋)たのんだら
    「ここは焼肉屋ですよ!」とキレたBBA店員を思い出したわ
    じゃあ、壁にかかってるメニューに書いてあるのはなんなんだっつーね

  15. 名無しの難民 より:

    15時までランチタイムをサイトの担当者が5時までと聞き間違えたのかと思ったけどそれだけじゃなさそうだな・・・