サイトでは17時までランチタイムだから16時にランチ食べ放題で予約したら、「ランチタイムは15時までです」
サイト見て電話してんだけど、と言ったら「確認します・・・あ、17時ですね、何名ですか?」
6名と答えたら「16時、ディナー食べ放題5名でご予約ですね」
何この人、日本語通じないの?
この時点で不安を煽られたけど、今更決め直しもできないので当日来店
ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱
食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた
最初誰かの頼んだ肉だと思って焼いてたんだけど、アレルギー持ちがいてキムチ系避けてたのにキムチの味付けされた肉まで届いて「おかしくないか?」と気づく
店員に確認したら黙って全部の肉を下げられた
スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part60
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1485093409/
しばらく焼くものが何もない状態が続くが制限時間だけは過ぎる
肉が来ないのでデザートを頼んだ
しかし頼んだデザートと違うデザートが届く
しかも6こ前頼んだのに4つしかこない
クレーム入れて本来一回での注文制限があるが、まとめて持ってくるように伝えて残りの時間で一気に焼いて食べきった
帰りの会計、一人2000円✕6人で12000円のはずが、22000円
伝票見たらディナー食べ放題になってたうえ、間違えて運ばれてきた肉の料金が全額含まれていた
ブチ切れたらお詫びに次回使える割引券くれた
100円の
全国チェーンでこの店舗は新しくできた店舗だが、最初から最後まであり得ない接客だったわ
一旦下げられた間違えて運ばれてきた肉の料金も支払いさせられたの?
本社の窓口にクレーム入れた方がいいよ
そこまでいくとコントみたいだけど、自分の身に起こったら笑えないなw
【悪魔かよ…】旦那が何者かに刺されて重傷を負った。K察に話を聞かれた日、今後は子供が鈍器で殴られた。確保された犯.人はなんと…
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【異常者…】他大学から来たその男は『嫌いな物は差別と女と朝鮮人です!』と自己紹介を…そして、とんでもない事をやらかした…
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17時までランチの時点で怪しいと気付こうよ・・・。
そんなの許されるのは喫茶店のモーニング(14時まで
くらいなもんだよ。
*1の人の言ってる事に同感。
チェーン店なのにグダグダな個人経営店より酷いね…
人のする事だからミスはあり得るし仕方ないけど、連続でずーっとミスし続けるとかあり得ないよね(怒)
本部にクレームするべき!!
ランチメニュー表とディナーメニュー表は違うだろw
会計まで引っ張らないで途中で確認しる。
新人で訳が分からんかったとかそんな感じ?
※1
無能な女さんなんだから、仕方ないよ…
それ10年以上前まであった「○き組」じゃない?
短期間に一気に展開して一気に全閉店したやつ
夕方5時までランチタイムとか有り得ねーわw
※7
そんなあり得んか?ビッグボーイのランチも17時までだぞ
つうかチェーン店ならではの対応だろ。
予想だが看板だけ付け替えて似たような形態の店をオープンさせたんじゃないかな?
店員もそっちから引っ張ったから、システムとかランチの時間もごっちゃになったんだろ
これって結局お金は払わされてんだよね。
こういう問題の多い店はいずれ潰れるだろうし客が離れるのも分かるんだけど、
近所の焼肉屋は接客も普通で問題なく見えるのに、客が来ないんだよね
潰れては新しい焼肉屋になり又潰れるを繰り返してるけど、いったい何なんだろうな
※10刑場跡か墓地跡じゃねえの?
店名さらさない時点でな
注文した数を間違えるって日本語のヒアリングが出来ないやつなのか
韓国料理屋でチゲ(鍋)たのんだら
「ここは焼肉屋ですよ!」とキレたBBA店員を思い出したわ
じゃあ、壁にかかってるメニューに書いてあるのはなんなんだっつーね
15時までランチタイムをサイトの担当者が5時までと聞き間違えたのかと思ったけどそれだけじゃなさそうだな・・・