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【酷い】ハンバーガー屋で商品受け取ったが満席で座れなかったので、『席がないので持ち帰りにしてくれませんか』と言ったら、店員が…

735: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 10:36:01.92 ID:K4AFY6ho

先日バーガー屋に行った。
商品を受け取ってから席を探したけど、たまたま満席で座れなかったので「申し訳ないけど、席がないので持ち帰りにしてくれませんか」と言うと
コロチキナダル似のレジ係くんがめっちゃキレて無言で袋につめはじめて、無言で袋をつきだしたので「あ、ありがとう」って受け取った。
その時トレーこぼれまくったポテトは廃棄され(それも食べたかったのに)、バーガーはグチャっとなってたのが悲しい。

オーダー切り替え希望は手間だろうけど、じゃあ商品持ったまま私たち家族は店内でトレーもってウロウロしろってことだったのかな?
フードコートなら席取りもあるだろうけど、いつも座れる店だからとらなかっただけで、結局駐車場に停めてた車で食べた。
自分が小売りで接客やってたときは、常に笑顔、余裕がなくても余裕をかませ、忙しくてもキレるなんて論外って叩き込まれたもんだけどなぁ。向こうにしたらこっちが迷惑客かもしれんが、自分にはレジ君の方がスレタイだった。

 

736: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 10:43:10.63 ID:iCbDefb2

>>735
普通は先に席をとってからじゃない?
いつもは座れるとか犯罪者みたいな言い訳はよせ
というか受け取り済みなら袋だけもらって自分でつめればいいのに

 

745: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 11:45:04.11 ID:bpFshsQN

>>736
先に席取りは禁止というケースもあるので
席取りの荷物が盗まれる危険性があるので店は推奨しない
席取りの荷物を勝手に避けて席を占領する厚かましい人もいるし
それで横取りした、これ忘れ物だろ、席取り知らんがなと揉めるの必至

 

738: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 10:57:14.61 ID:229vGkeY

>>735
こういうゴミクズって、店員をバカにしてんだろーな
店員だから無条件に愛想よくしろってクレーマーじゃねーか
最低時給でクソみたいな仕事してんだし、怒ったわけでもねーんだからいいだろ

 

739: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 11:08:00.52 ID:pyn87k8A

>>738
働いたことないだろw態度も対価のうちだぞ

 

737: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 10:46:43.13 ID:vtjuBvOS

席がないんだから自分で袋詰めするのも大変だろうな

 

740: おさかなくわえた名無しさん 2019/05/22(水) 11:12:53.68 ID:vtjuBvOS

まあ、スマイルを0円で売ってたわけだし
企業をあげて接客態度は良くあるべきとこころがけてるんだろうけどな

 

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コメント

  1. 名無しさん177941

    家族でいるなら一人テーブル係に回せよ気が利かねえな、とは思うかな。

    • 名無しさん177942

      そこは同意だが、支払いが終わって”客の物”になってる商品を雑に扱うというのは別問題。

  2. ななし

    態度は良くないけど、この辺も過剰サービスの一つなんだろうな。
    別に店内向けに渡したものを持ち帰りように変更する義務もないし。客のものになった以上、出来かねますでも問題ないんだけど。

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