アマゾンで商品を注文していざ到着日、時間指定したから遅くとも12:00には来るだろうと玄関近くの部屋で待機してたんだが12:00過ぎても来ない。
担当の業者に電話すると「ドライバーにつながりません」「本日は雨ですので到着が遅れています」との事。
玄関近くの部屋にいたからノックされれば直ぐ分かるしインターホン押せば言わずもがな。
慌ててドアを開けるといそいそと荷物を荷台に載せてるドライバーを発見。
「おい！」と大きめな声で呼びかけると30代くらいのオッサンドライバーはいけしゃあしゃあと「ああ、ご在宅でしたか…インターホンとノックしたんですが」と宣ったので
「玄関で待機してましたがノックしてないですよね？インターホンも押してないですよね？」と言うとモゴモゴと「いやしました…インターホン…」と言い訳し出したので目の前でインターホンを10回連打してインターホンが故障してないのを見せつけた。
流石にヤバイと思ったのか慌てて荷物を荷台から取り出して渡してきてサインしたら逃げるように帰って行った。
名前と車番は記憶したので直ぐに担当の部署に連絡して文句を言っておいた。
未だにこんなことする奴がいる事にもびっくりだし特に謝罪もなくサイン要求してくる神経がわからん。
>>39
何のためにそんな事するんだろう
宅配先まで来といて配達せず帰ったら、結局もう一度同じ場所に再宅配するわけで
二度手間だよな
悪天候だったからだろうか？
>>41
ゲスパーだけど、配達遅れたのを詰られたくなかったんじゃない？
不在票入れとけば時間通りに配達しましたけど居ませんでしたって言えるからとか
もしくは次の荷物の期限が迫ってたとかもあるかも
>>41
指定時間過ぎてたから、もう家に居ないだろうって思ったんじゃない？
ドライバーのオッサンは見るからに仕事出来なさそうな感じだったし雨のせいで時間がおしてたんかな？って思う。それでも再配達のリスクを考えれば馬鹿な事したなって感じだけど。
>>42
その可能性は高い。不在票投函から荷物積み込みまでラグが殆ど無かったからあらかじめ書いといた不在票持ってきたとしか考えられない。
>>43
それはそれで問題があるような…
車使ってるんだし人手不足なのも報道でさんざんやってるし
業者も配達予定時刻は努力目標ですって
開き直ればいいのにね
ウーバーみたいなリアルタイム追跡機能も、
配達自体が仕事の人だと
トイレいっただけでなじられるはめになるから使えないだろうし
重たかったりかさばるもの以外は
コンビニ止めかPUDO積極的に利用すべきだよな
消費者も
個人請負ならもう一度来なきゃいけないけど、会社で請け負ってる荷物は
指定地域さえ回ればOKという考えのドライバーも居る。
時間が押してるとき→ピンポン押して対応待つ間も惜しい→不在票突っ込むだけにすると時短で、
あとから再配達になっても担当時間帯じゃなければ俺には関係ないってこと。
時間指定して待ってても来なくて
ピンポンも押さずに不在票入れの苦情レスって他の掲示板でも
みるけど、そういうことか。
でも老人宅なんかは足が悪いとか買い物行けないから
宅配頼むのに、ピンポン押して出てこなかったって３秒で
不在票突っ込んでたら、そりゃ再配達だらけになるだろ。
去年の話だけど、午前着指定の荷物が夕方届いたことがあったな
苦情の電話入れたら、時間指定はあくまで目安だから、時間通り届けられないこともあると言われて開いた口が塞がらなかった
以来ネットで買い物する時、佐川以外の運送業者が選べない店は避けるようになった
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