732: おさかなくわえた名無しさん 2016/06/18(土) 21:41:57.80 ID:BlPgSHMr
先週ついに電話でキレてやった
荷物の配達があっても、平日は旦那も私も仕事だからポストの不在票見るのは大体夜7時過ぎになる
その神経が分からん！part373
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1465532286/
素直に当日持ってきますと言われた試しがない
いつもいつもそうだから、ついに今回は我慢の限界だった
オペレーターに、なんで当日持ってこないんだと聞いても、この時間だと他の荷物の配達の関係(どんな関係だよ)で当日は難しいと言い訳を言う
他の宅配便はそんなことない、おたくだけだと言うと謝るだけ
他にもごちゃごちゃ言い訳してたけど全部論破してやった
もう聞く気も無くなって、旦那の荷物だしどうでもいいし好きにしろ、といって黙ってやったら、ようやく上に相談して今日持っていくようにします、と言ってきた
持ってこれるなら最初からそうしろ！！と思ったけど、それを言う価値もないと思って、まだごちゃごちゃ申し訳ありませんとか言っている途中で切ってやった
結局配達員がずいぶん遅い時間に笑顔で荷物持ってきた
嫌味かよと思ったけどもうどうでもいいし仏頂面で対応してやった
配達員もオペレーターもいつまでもお役所気分で仕事してんな！ほんとに神経分からん！！
そういえば酸で溶けた歯と手のタコが特徴と聞いたことありますわ
お店のコップをトイレに持って行くのは嫌ですわ
回りまわって自分が使うかも!?と思ったらケーキの美味しさもしぼんでしまう
>>732配達時間指定か、翌日の帰宅時間に合わせた再配達依頼すれば済むやん
配達員やオペレーターみたいな末端の人を怒ってもなあ、と思う
自分が頼んだものならできるけど、人から送られてきたものだと時間指定できないでしょ
てか、ウチいつも日中居ないの分かってるんだから、時間指定無くても柔軟に夜いる時間に持ってきてもいいと思うんだよね
それも言ったんだけど、時間指定無い荷物は着いて直ぐに一旦配達しなきゃいけない決まりなんだってさ
マニュアルマニュアルで嫌になるよね
翌日の帰宅時間とかそうじゃなくて、電話したらその当日に持ってきて欲しいの
今回持ってこれたんだから、持ってこれないことないんだよね？
つまりサボってるんだよ、だからお役所仕事って言ってる
>>737
末端でも機転利かせて柔軟に対応してもいいと思う
きっと貴方は素晴らしいお仕事なさってるんだろうと思うよ
お偉い感じだし
コンシェルジュいる高級マンションでも住めば？あほかいな
おまえが機転きかせて家にいろっちゅーねん
別に偉そうにしてるつもりは無いです
いつもいつも翌日翌日言われたら、みんなも腹立つと思う
>>740
仕事だから仕方ないです
コンシェルジュがいるマンションは現実的じゃない
他の宅配便ができるなら郵便局もできるはず、実際今回もできたし
配達するのが仕事なんだから、サボらずしっかりやって欲しいだけです
職場に再配達してもらえるでしょう
自覚した方がいいと思うよ
ものすごぉく偉そうにしてる
本当に偉いならいいけどさ
だから、帰ってからじゃないと不在票見れないんです
それに職場に配達だと、職場から自宅まで自分が運ばなきゃいけないですよね
それもある意味サボりのような気がします
そういえば、局に取りに来てくれれば当日渡せるとも言われたな
どんだけサボる気なんでしょうねw
>>744
そんなに偉そうですか？
皆さんこういう対応に不満に思ったこと無いですか？
サービスの種類は会社によって違うだろうけど、すべての会社に自分好みのサービスを強要はできない
どちらかというと再配達の連絡するの忘れて何度も不在票入ってて、お手間かけてごめんなさいと思うことはあるな
当日だめでちょっと不便だなと思うことはあっても、そんなに怒りで一杯にはならないや
性格の違いかな
不便だと思いますよね！
それがいっつもなので、今回ついにキレたかんじです
毎回毎回謝るだけで、機転利かせてくれる人も居ないし
ウチだけでもこれだけ何度もあるのだから、他の家でもあるはず
なのに具体的に当日に配達できるよう対策しようとしないのは怠慢だと思うんですよね
すごい感じ悪い人だね
なんで翌日じゃダメなの？
どうせその郵便局の配達員だって残業でしょ？
通常業務ではない
こういう自分中心に世界が回ってるって考えてる人本当にいるんだ
サービスでやってもらってること、という認識はないのか。
私の望むものを提供するべき
例えキマリでも破って私に尽くのが当然
それをしないなんてサボりだ！
私の都合の良いように機転を効かせるのがあたりまえ
ってことだね
もっとこういうサービスの方がいいよね程度の意見ならわかるんだけどな
でもキマリを破らない事に怒るのは逸脱してるかな
私は郵便局の不便さより貴方の考え方の方が不快で傲慢に感じたけどね
まぁどう行動するかは本人の自由だからいいけど、第三者の感じ方も自由だからこればかりは許してね
だって待つのって結構ストレスじゃない？
受け取れるならさっさと受け取りたい
楽しみにしている荷物だってあるのに
>>749
再配達の時間指定9時までできるっぽいんだけど、
来たの9時ちょっと過ぎだったから言うほどじゃ無いと思う
>>751
さすがに私もお客様は神様とかは思わないけど、
でも郵便局の都合で客の私が我慢しなきゃいけないのも違うと思うんだけどな
>>753
そういうサービスをしているなら最後まで責任もって欲しい
責任持てないなら最初からやらなきゃいいのに
>>754
上記の通り、尽くすのが当然とは思いません
ちょっと不便すぎるから改善して欲しいだけ
なんで私が受け取りにくい所使うの！
私に合わせて別のとこにしなさいよ！
と怒ったらいいのに…
その方が早いしピンポイントで自分好みに人を動かせるよ
ここの人たちならわかってくれると思ったのに
そこまで我儘なつもりは無いのに
いますぐもってこい！なんて言ってない、当日受け取れたら夜遅くなってもいいのにな
釣りとまで言われるとは心外でした
>>757
そうですね
とことん郵便局は避けていこうと思います
その方が精神衛生上いいかもしれない
キチガイクレーマー
常識なさすぎ
７回分の投稿の全てが身勝手すぎるわ
そりゃ賛同する人なんて居るわけがない
最低、最悪な人だよ
クレーマーではないです
これまでは我慢して翌日配達でも了承してきました
我慢に我慢をかさねた結果、今回が我慢の限界だっただけです
客にこれだけ我慢をさせるのはサービスの不備だと思いますけどね
でももう郵便局とは関わらないと決めたので大丈夫です
皆さんもあまりいい人振らず、不満に思ったことは言った方がいいと思います
聞いていただきありがとうございました
周りは大変だけど
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コメント
以前海外、そこから離島、そして現ど田舎住まいからしてみれば、1日も2日も同じ感覚だから、いちいち腹立たない。ストレスフリーだよ。
報告者も田舎に住んでみたら、都会のありがたみが身にしみて、ぎゃんぎゃん言わなくなるだろうに。
配達局まで取りに行けカス
釣りを疑うレベルのクソ
>いますぐもってこい！なんて言ってない、当日受け取れたら夜遅くなってもいいのにな
これで譲歩したつもりなのがすごい。「夜遅くになる＝働く側はその時間まで残業する」って事なのに。
賛同得られないんだから、自分がオカシイ事言ってるのかなって
何で欠片も思えないのか不思議
コンシェルジュのいないマンションなんてほとんどない、
ってお前どんな地域に住んでるんだよ
1人の配達員が受け持つ地域、配達件数がどれだけ多いとかわかんないもんね。1人のワガママのために1度局に戻ることがどれだけの時間ロスになるか考えないもんね。
まぁこれに関しては仕方ない。
激務すぎて体壊して辞めた身としてはサボってる発言だけはマジでむかつくわ
自分がゴミ虫だと気づいて居ない奴の戯言ほど、読んでて不快な物は無いね。
(´・ω・｀)訳：特別扱いしてくれないと嫌ニダ
絶対にその日に必要な物でもなければ、別に翌日でいいじゃん
楽しみにしてるのにーストレスがーとか、ワガママな幼児みたい
いい人ぶってるとかじゃなく、普通はいい年して恥ずかしいから、
こんな傲慢で自分中心な言動をしないだけだと思うよ
大学生の息子が接客バイトだけは避けるの当たり前とぼやいていた理由を理解した
釣り
クレーマーじゃないですってただのクレーマーやん
配達日とか時間帯を指定してて、それが守られなかったってんならわからないでもないけどなあ。
それに「融通利かせる＝サービス→って訳じゃないし。
クレーマーってこういう思考なんやな
相手の立場になって考える気がない
なかなかな基地っぷりだったけど、個人的に
735の最初のレスの内容が気になる笑笑
元払いの場合、受け取る側は金払ってないから客じゃないよ
それでも再配達してくれてんだよ
コイツみたいなのが多かったのか、ヤマトも19時以降の連絡は当日再配達してくれなくなったね
＞でも郵便局の都合で客の私が我慢しなきゃいけないのも違うと思うんだけどな
客の都合で郵便局が我慢しなきゃいけないのも違うと思う
そもそも１円も払ってないクセに客気取りなのも滑稽だが
本当にこのレベルの人がいるから困る
いい加減日本もクレーマーには強気でいっていいとおもうんだけどなー
こいつのクレームきいて会社になんの得があるのか
他の配達業者が時間外でも当日対応で再配達するのは、この人から何度もクレームが来てて要注意人物認定されてるからだろうね
いつの話しかと思ったら１年前の話し
この頃にはゆうパックだけじゃなくヤマトも佐川も人手不足で料金値上げや再配達を減らす議論がされてたはず
自分の都合なんだから、自分がそれ相応の努力をして荷物を受け取れよ。
自分は一切努力せず、他者に一方的に努力を強要しておいて被害者面とか、もう人間として完全にアウトだろ。
最初っから、18時以降の連絡の場合、当日再配達はできませんってしてるところもあるよね。確か郵便局もそうだったと思うんだけど。
で、こういうクレーマーに、不在配達通知とかに明記してますって言っても、結局通じないんだよね。見落とし指摘されたことを「赤っ恥 かかされた 」と思うみたいでさ。
あんまりにもうるさいし、従っておくのが一番早く解決できるから、折れてきただけだと思うなぁ。自分の方にやらかしたって気持ちが有ると、バツが悪いのか避けて通るようになるし。不在配達用に、専用の宅配ボックス設置するのがお互いのためな気がする。
大体どこの業者でも、当日配達の受付は18時までだったと思うけどなー？
郵便局は「再配達の指定の最終が19～21時で、当日受取希望の場合は22時以降に取りに来てくれ(それより前に来る場合は事前連絡要)」って書いてあった時代に
家に着くのが19:30だったんだけど、最終で指定したら19時ジャストくらいに来て受け取れなかったから23時過ぎに受け取りに行ったら、
「荷物は配達員が持ってるから渡せない。再配達の時間はルートで決まってるから変えられない」っていわれてキレてから殆ど使ってない。
まぁ、よく使っていたら他の業者は18時過ぎても連絡したら持ってきてくれそうだけどね。
出不精だから担当者の携帯に電話して名前だけ言えば通じるくらいには使ってるけど、18時過ぎに電話するような非常識なことしたことないからわからないけど。
ブラック企業でしか働いた事のない糞ド底辺には分からないかも知れないが
郵便局って三六協定遵守の超ホワイト企業なんだよ（年末年始は除くｗ）。
法に触れる残業とかは絶対にさせない訳。
で、基本21時以降の残業って三六協定違反なの。
だから夜の不在票連絡は翌日以降の配達になるんだよ。
文句あるんだったらホワイト企業で働いて、当日受け取り出来る時間に家に帰れボケ。
と、元郵便配達員が言ってみる（怪我でバイク乗れなくなったんで辞めたが）。
キチガイ
郵便局に取りに行けば24時間いつでも受け取れるのに、
そういう頭は無いのか。
たぶん店員とか配達員とかは自分より下！って思ってるんだろうな。
こういう外道がいるからブラック企業は無くならないのだ、
クレーマーがブラック企業を生み出す
郵便局ってコンビニ受け取りしてないんだっけ？
コンビニ受け取りにすれば楽なのに
それともどうしても持ってこさせたい人なのかな？
マジレスすると19時に夜間20時から21時のゆうパック再配達持ち出し出発してるから19時過ぎて連絡来てもすでに出発済で物理的に無理
基地外クレームで再配達したって事は21時までの物を配達終わって配送局に戻ってからもう一回配達行ってくれと上司に言われて配達行って笑顔で対応したって事なんだがな
局からどのくらいの距離に住んでるか知らないけどこいつ糞過ぎだろ
配達局まで取りに行けばいいのに
頭がない。
差出人にコンビニ受け取りを指定したらいいのに
クレーマーって本当に自覚なく、自分が正しいと思い込んでるやつ多いよなぁ
こういうやつが日本の宅配業界を圧迫して潰していってるんだよなー
たまに電話かかってきて全く違う方向の客が怒ってるから早く行けって言われる
19〜21指定のやつで19時半にw
黙って21時まで待てよ間に合うんだから
お前のためだけに配達してるわけじゃない